Sobre nosotros

ORÍGENES

Todo comenzó a primeros de 1994, en la buhardilla de casa ( no teníamos garage ), cuando una idea loca que nos rondaba por la cabeza tomo forma a modo de prueba inicial, proof of concept lo llaman ahora, y con 100.000 pesetas de la época ( 600 € ) nos lanzamos a la aventura, le dedicábamos todo el tiempo posible por las noches y los fines de semana, así como esfuerzo e ilusión, para desarrollar un nuevo modelo de negocio, y que por suerte o lo que sea, tuvo mucho éxito desde el primer día, y que consistía en vender desde casa productos de telecomunicaciones vía satélite de alta gama anunciándonos en revistas especializadas y realizar instalaciones de alto nivel, y esto, fue el comienzo lo que hoy en día es Global TV.

Tras probar la idea y demostrar durante muchos meses que el concepto de negocio tenía era viable, es mas, que tenía éxito ( hacíamos cientos de ventas al mes ) y viendo que era viable escalarlo a algo mas real y tangible, el 15 de Febrero de 1995, se creó la empresa Global TV como tal, y esto, fue el verdadero banderazo de salida a todos los efectos.

Abrimos nuestro primer showroom, con dos salas de demostraciones y ampliamos la actividad a los equipos audiovisuales, especialmente, al sonido HiFi High End y al cine en casa, con sonido surround y videoproyección en pantalla gigante, algo en lo que fuimos pioneros en España y en Europa, siendo la primera empresa española y segunda de Europa en estar Certificada THX por Lucasfilm en Skywalker Ranch - USA ( George Lucas  ), y después, fuimos los primeros españoles en ser miembros de CEDIA ( aunque luego lo dejamos porque en aquel momento, en Europa, no hacían nada ), y nos certificamos ISF con Joel Silver, en HAA, en JBL Synthesis, etc.

En el año 1996 nos trasladamos a nuestra actual ubicación, en un edificio independiente, con un showroom de 850m2, con 14 salas de demostraciones y con una cantidad de productos de alta gama en exposición que nunca antes se había visto en España.

En aquel momento, teníamos en exposición casi todo el catálogo de marcas como Bowers & Wilkins, Sonus Faber, Martin Logan, Proac, Mark Levinson, Krell, Audio Research, Theta Digital, Wadia, Burmester, Electrocompaniet, Copland, Citation, Sunfire, Pioneer, Denon, Yamaha, Onkyo, Marantz, Rotel, Sharp, Sony, Philips, JVC, ... y así, de casi todas las marcas que eran algo en el sector AV, y con los años, añadimos todas las nuevas marcas que fueron surgiendo, especialmente, en el cine en casa.

Ese mismo año, dimos comienzo a nuevas actividades y áreas de negocio, empezamos con la domótica de la mano de Lutron, empezamos con el Pro AV para empresas, montamos un departamento de obras y oficios para poder realizar proyectos completos llave en mano, sin depender de terceros, es decir, nos convertimos en un custom installer, siendo también pioneros en este concepto de todo en uno, y lo llamamos " arquitectura audiovisual " o " arquitectura tecnológica ", 

Aquello, a todos los efectos, fue un antes y un después, y desde entonces, no hemos parado.

Desde el primer momento, nuestros esfuerzos se centraron en el mercado Premium, ofreciendo productos de alta gama, que eran y son muy exclusivos.

Nos centramos en los clientes que, de lo bueno, solo quieren lo mejor, referido a la calidad, las prestaciones, las funcionalidades, los servicios, la garantía, el soporte técnico post venta, etc.

Hace unos años, realizamos una encuesta a mas de 3.500 clientes, y el índice de satisfacción fue del > 99,99% ( solo dos no estaban contentos ), y esto, da una idea muy clara de como somos y de como actuamos, buscamos la excelencia por encima de todo.

A pesar de las grandes campañas de publicidad realizadas, sobre todo, en revistas especializadas, en prensa diaria, en Google, etc, la mayoría de nuestros nuevos clientes vienen del conocido como boca-oreja, es decir, recomendados por otros clientes y esto, es muy significativo, no muchas empresas pueden decir o afirmar algo así.

EN LA ACTUALIDAD

Hoy en día, mas de 30 años después, somos una PYME familiar con aprox., 50 personas en plantilla, donde la 2ª generación ya lleva varios años trabajando en el negocio y preparándose para algún día, tomar las riendas y darle continuidad a este proyecto que sigue en constante evolución, así que, esperamos que haya Global TV para rato !

También somos una empresa familiar en cuanto que, tenemos empleados que llevan con nosotros casi desde el inicio, y tenemos un caso, donde la 2ª generación de uno de ellos, también trabaja con nosotros, lo cual, nos da mucha alegría, porque sentimos que lo hemos hecho bien.

Ya no somos un custom installer al uso, ahora, somos algo mas complejo y completo, somos un integrador de sistemas heterogéneos y multidisciplinar, que tiene una visión 360º de la tecnología y de los servicios, y seguimos haciendo proyectos completos, llave en mano, con todo incluido, realizado por medios propios, sin terceros ni subcontratas.

Tenemos tres grandes áreas de actividad en cuanto al tipo de clientes, y cada una, representa +/- 1/3 de nuestra facturación :

Actualmente, también nos definimos como una VENTANILLA ÚNICA para todas las necesidades de nuestros clientes, algo que, ellos valoran muy positivamente, porque saben que nosotros siempre trataremos de resolver sus necesidades y problemas.

A nivel de showroom, también tenemos cambios, el original, el de siempre, ( nº 95 ) dedicado a los clientes particulares, en el año 2022-2023, sufrió una completa renovación integral, con un cambio de concepto, pasando a ser una mezcla de flagship store y experience center.

A primeros del 2025, antes del verano, a los actuales espacios exclusivos dedicados a B&O ( Bang & Olufsen ), JBL Synthesis, KLIPSCH HT, etc, añadiremos otros con marcas como McIntosh, Sonus faber, Krell, Wilson Audio, D´Agostino, B&W ( Bowers & Wilkins ), Marantz, Devialet, etc, lo que nos convertirá en una referencia en España en cuanto al audio de alta gama o High End, con la exposición mas completa del sector.

El segundo showroom, el dedicado a empresas, ( nº 71 ) está ahora mismo en pleno proceso de renovación y esperamos que para mediados - finales de Abril del 2025 este terminado y abierto al público, pasando a ser un concept store de productos profesionales funcionando en una simulación de los diferentes ambientes y aplicaciones, como sería sala de juntas, sala de formación, sala de videoconferencia, ágora, habitación de hotel, recepción, sala de control, etc. A día de hoy, no hay nada parecido en España.

En los servicios, seguimos ofreciendo algo que consideramos parte de nuestra ADN tras tantos años con la misma filosofía de pos-venta, y es el Servicio Premium, por el cual, durante hasta 5 años, nuestra propia mano de obra es GRATIS en relación a los servicios de soporte técnico y de asistencia técnica in situ de post-venta para una serie determinada y concreta de averías, incidencias, problemas, fallos, etc, lo que viene a ser un SLA - Service Level Agreement -, pero gratuito. Se aplican términos, condiciones, restricciones y limitaciones. Consultar para mas detalles.

Esto, no lo ofrece nadie mas, ni tan siquiera, parecido y demuestra la confianza que tenemos en las marcas y productos que vendemos y en los técnicos e ingenieros que tenemos.

PRÓXIMAS NOVEDADES A CORTO PLAZO

En la parte de residencial, en el 2025, ampliaremos el catálogo de soluciones, en especial, en la parte de energía, incorporando productos de fotovoltaica y almacenamiento ( Enphase, SunPower / Maxeon ), y muy probablemente, a finales de año, o principios del 2026, marcas de HVAC ( climatización ), para poder completar en el círculo en los proyectos donde ofrecemos toda la tecnología del hogar.

MARCAS DESTACADAS

Somos distribuidores oficiales / autorizados de mas de 100 marcas Premium, y por tanto, no es fácil hacer una selección de las mismas, pero aun así, hay algunas de ellas que destacan por encima de las demás en cuanto a presencia, compromiso, ventas y trabajo en equipo, y estas son :

- B&O - Bang & Olufsen

- LUTRON

- CRESTRON

GRUPO GLOBAL TV ESTÁ FORMADO POR

Actualmente, por motivos legales, estamos divididos en tres empresas, las cuales son :

World Wide Global Television, SL ( Global TV )

Es la empresa principal, cabecera del grupo y origen del proyecto, fundada en 1995. Desarrolla toda la actividad que no sea única y exclusiva de las otras dos empresas filiales.

Es la empresa que factura todos los productos multimarca, todos los servicios y es la que opera el grueso de nuestra actividad, como empresa cabecera del grupo.

Esta empresa está AUTORIZADA por la Comunidad de Madrid, con carácter indefinido, como EMPRESA INSTALADORA Y MANTENEDORA DE EQUIPOS Y SISTEMAS ELÉCTRICOS DE BAJA TENSIÓN, en la CATEGORÍA DE ESPECIALISTA, con nº 203.689.

Estamos tramitando el alta con el ministerio como EMPRESA INSTALADORA Y MANTENEDORA DE EQUIPOS Y SISTEMAS DE TELECOMUNICACIONES, en las CATEGORÍAS A, B, C, D, E y F. Esperamos que en Q2 del 2025, tengamos ya el nº correspondiente.

Somos socios de las siguientes asociaciones profesionales :

- AMIITEL – Asociación Madrileña de Integradores de Telecomunicaciones

- AECIM – Asociación de Empresas del Metal de Madrid

- FENIE – Federación Nacional de Empresas de Instalaciones de España

- APIEM – Asociación de Empresas del Sector de Instalaciones Eléctricas y Telecomunicaciones de Madrid

Global BEO, SL

Es la empresa dedicada única y exclusivamente a ser Distribuidor Oficial Autorizado de todos los productos y soluciones de B&O – Bang & Olufsen -, y atiende tanto a clientes finales ( particulares o empresas ), como a clientes profesionales ( arquitectos, decoradores, promotores inmobiliarios, empresas constructoras, ingenierías, instaladores, prescriptores, consultores, etc ).

Dentro del mundo B&O, estamos enfocados a la venta de los productos de alta gama y a la realización de proyectos completos de alto nivel, a diferencia de los puntos de venta de productos de audio personal / portátil / multimedia y otros de tipo similar o parecido. 

Tenemos todos los productos de B&O en exposición, hasta las Beolab 90, y un amplio stock para entrega inmediata, y contamos con la mayor plantilla de técnicos senior especializados en los productos de la marca.

Global Segurdomo, SL